服务特色
◆ 聚焦客户业务目标
致卓以真正解决影响客户业务目标实现的过程和质量问题为目标,强调找准改进关键点、针对性且系统化地提升改进关键点。
◆ 务实有效的服务模型
致卓消化吸收业界成熟的理论和模型的思想精髓,融入丰富的过程和质量改进实践经验和咨询服务经验,提炼升华,形成致卓过程和质量改进服务模型。
◆ 总体规划、分步实施,全面解决方案
面向客户的问题和期望,致卓提供短期的问题解决和中长期的改进规划,并为客户提供短期、中长期改进所需的各种服务,使客户的改进有计划、有步骤、有实效、有发展。
◆ 工程化的过程和质量改进方法
基于致卓过程和质量改进服务模型,以项目的形式管理改进,通过明确定义的项目阶段,实现改进过程的可视、可控、高效、实效。
◆ 专业化的服务团队
致卓的咨询顾问、评估师都是来自相关领域的资深专家,具有扎实的理论基础和丰富的实践经验,致卓独特的团队培养机制,使致卓顾问团队保持一致的业务理解、一致的工作方法,进而保障一致的服务效果。